갤럭시 터치 고장, 네모 박스 voice assistant 해제 방법

 

 

 

 

 

저는 갤럭시 s9를 사용하는데요.

출근을 하던 어느날 손에 들고 있던 핸드폰에서 빅스비 여성 소리나 나더니
핸드폰 터치가 고장났는지 터치가 되지 않기 시작합니다.

 

 

 

 

정확히는 터치가 되지않는게 아니라 터치는 되는데
터치한 아이콘 혹은 화면이 네모박스가 처지며 선택이 되지않았는데요.

 

핸드폰을 껏다 켜보아도 동일한 현상이 반복되어 멘탈이 터지려는 순간

회사 동생이 "그거 voice assistant 때문" 이라며 설정의 문제라는것을 알려 주었는데요.

 

 

 

 

 

'voice assistant 서비스'는 정확히는 시력이 안좋거나 시력 장애가 있는분들을 위해
보이스 음성을 제공하고 선택한 아이콘에 네모박스를 그려줘 구분을 할수있게 하는
편리한 기능인데요.

터치가 되지 않는것은 먼저 '잠금 화면은 두 손가락으로 풀어' 야하고
'아이콘 터치는 2번' 클릭해야 선택이 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

두 손가락으로 밀어 잠금화면을 푸셨다면 (암호도 몇번 그리면 풀립니다.)
2번씩 클릭해 '설정' 에 들어갑니다.
접근성 -> voice assistant 끄기 혹은 스크린 리더 -> voice assistant 끄기를 하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

뒤늦게 안 사실인데 voice assistant 를 가장 쉽게 풀수 있는 방법이 있네요.
측면에 있는 볼륨키 (음량 조절버튼) 2개를 동시에 3초 이상 눌러주면 voice assistant를
ON / OFF 할수있다고 합니다.

 

voice assistant 설정을 잘못하신분들이라면 불필요하게 서비스 센터로 방문하지 않고
위 방법을 사용하시면 좋을것 같습니다.